عناصر يجب ذكرها
المدة بالأيام.
حالة المنتج المقبولة.
من يتحمّل رسوم الشحن.
الاستثناءات (منتجات شخصية، رقمية، إلخ).
أدلة
سياسة غامضة تزيد النزاعات. سياسة قصيرة وواضحة تزيد الثقة حتى لو كانت شروطك صارمة.
المدة بالأيام.
حالة المنتج المقبولة.
من يتحمّل رسوم الشحن.
الاستثناءات (منتجات شخصية، رقمية، إلخ).
وضّح ماذا يحدث إذا رفض العميل الاستلام أو أرجع بعد الاستلام.
صفحة قانونية في المتجر + رابط في التذييل. في Matjar One تتوفر صفحات الإرجاع ضمن إعدادات المتجر.
للتعمّق أكثر.